Qualidade

Qualidade dos móveis Celmar

A busca pela qualidade na Celmar é uma constante, pois nossos produtos passam por um rigoroso controle de qualidade do começo ao fim. Orgulhamo-nos em ter clientes com nossos móveis a mais de 50 anos, pois, o principal foco da Celmar sempre foi fabricar produtos duráveis e de estrema qualidade. Por isso desenvolvemos um certificado que dá 5 anos de garantia. Conheça um pouco sobre a garantia concedida aos nossos produtos.

A CELMARTHE INDÚSTRIA E COMERCIO LTDA, fabricante dos produtos CELMAR considerando o elevado respeito nas relações entre seus distribuidores e consumidores finais de toda a sua linha de produtos, OFERECE, com mais de meio século de experiência e qualidade no ramo, e com fundamentos no artigo 50 do Código de Defesa do Consumidor a GARANTIA como segue:

A) 4 (quatro) meses para “VICIOS APARENTES E DE FÁCIL CONSTATAÇÃO” da natureza do acabamento ou funcionamento, a partir do término da instalação.

B) 5 (cinco) anos para “DEFEITOS RELATIVOS A FABRICAÇÃO” constatados por técnicos habilitados desde que observadas as condições normais de uso, válidos a partir da entrega dos produtos. Somente os profissionais indicados pela revenda que originou o pedido dos produtos “CELMAR” estão autorizados a prestar atendimento dentro do prazo da “GARANTIA”.

NÃO ESTÃO COBERTOS POR ESTE CERTIFICADO DE GARANTIA:

1 - Quaisquer acessórios ou peças adicionais aos produtos CELMAR que não sejam originais do fabricante (vidro, aramados, puxadores, etc...), bem como as peças originais danificadas por tais acessórios;
2 - Qualquer fato ou sinistro de ordem externa que por ventura danifique o produto, bem como desgaste natural por uso das peças;
3 - Danos causados por infestações de insetos;
4 - Tampos de gabinetes nos quais forem inseridas cubas;

A CELMARTHE INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA considera extinto o presente termo de “GARANTIA” após constatadas irregularidades como:

I) Alteração das características originais;
II) Mudança do local de instalação original;
III) Utilização indevida do produto, tais como:
a) Desvio de finalidade;
b) Uso de substância nociva;
c) Limpeza com produtos não recomendados;
d) Manuseio por pessoal desautorizado pela Indústria;
e) Ausência de manutenção e limpeza;
f) Ocorrência de vazamento ou aquecimento.